Zante Auto Rentals

1. Durata Minima del Noleggio

La durata minima del noleggio è di 24 ore. Una restituzione in ritardo superiore a 1 ora può comportare l’addebito di un giorno aggiuntivo di noleggio.

Politica per il ritardo nella restituzione:

• Ritardo fino a 1 ora: nessun addebito
• Ritardo durante la 2ª ora: €10 per ora
• Ritardo superiore a 3 ore: addebito di un giorno aggiuntivo di noleggio

La Società si riserva il diritto di applicare ulteriori addebiti per restituzioni tardive.

2. Requisiti del Conducente

L’età minima per noleggiare un veicolo è 18 anni.

I conducenti di età compresa tra 18 e 20 anni possono noleggiare esclusivamente veicoli di Categoria A e A Plus.

I conducenti appartenenti a questa fascia di età non hanno diritto alla copertura assicurativa completa e sono tenuti a pagare l’intero importo dei danni in caso di incidente, danno o altro evento relativo al veicolo.

Tutti i conducenti devono possedere una patente di guida valida.

Potrebbe essere richiesta una patente di guida internazionale, a seconda del paese di origine del noleggiante.

La Società si riserva il diritto di rifiutare il noleggio qualora i documenti forniti siano incompleti o insufficienti.

Conducenti Autorizzati

Solo i conducenti espressamente indicati nel contratto di noleggio sono autorizzati a guidare il veicolo.

3. Uso del Veicolo e Restrizioni

Divieto di Subnoleggio

Il noleggiante non è autorizzato a subnoleggiare o trasferire il veicolo a terzi.

Uso Proibito

Il veicolo non deve essere utilizzato per:

• gare o competizioni
• lezioni di guida
• traino di altri veicoli
• attività illegali
• trasporto di merci illegali
• guida sotto l’influenza di alcol o droghe
• trasporto di materiali pericolosi
• guida fuoristrada o su terreni non idonei
• prestare o subaffittare il veicolo a terzi

È vietato utilizzare il veicolo al di fuori della Grecia senza previa autorizzazione scritta della Società.

Se il veicolo viene guidato da una persona non autorizzata, il noleggiante è pienamente responsabile per tutti i danni, perdite, multe e conseguenze legali.

La violazione di questi termini può comportare la risoluzione immediata del contratto e la piena responsabilità del noleggiante per eventuali danni.

4. Politica di Cancellazione

Cancellazione più di 7 giorni prima dell’inizio del noleggio:
• cancellazione gratuita.

Cancellazione entro 7 giorni dall’inizio del noleggio:
• addebito del 40% dell’importo totale e nessun rimborso del deposito.

Alta Stagione (Luglio – Settembre)

Nessun rimborso del deposito per cancellazioni effettuate entro 7 giorni. Tuttavia può essere emesso un credito del 40% per utilizzo futuro (esclusi giugno, luglio e agosto).

No-show:
Nessun rimborso.

5. Politica del Carburante

I veicoli vengono consegnati con un determinato livello di carburante e devono essere restituiti con la stessa quantità.

In caso contrario verranno applicati costi di rifornimento.

Se il veicolo viene restituito con meno carburante, il noleggiante dovrà pagare:

• la differenza di carburante
• una tariffa di rifornimento di €20

6. Manutenzione e Riparazioni

Riparazioni Autorizzate

I veicoli devono essere sottoposti a manutenzione e riparazioni esclusivamente presso officine autorizzate dalla società.

Qualsiasi riparazione non autorizzata è severamente vietata e il noleggiante sarà responsabile di tutti i costi relativi.

Guasti e Assistenza

In caso di guasto, il noleggiante deve contattare immediatamente il servizio di assistenza 24 ore su 24 della società.

7. Copertura Assicurativa

L’Assicurazione di Responsabilità Civile verso Terzi copre i danni causati a terzi.

La Collision Damage Waiver (CDW) riduce la responsabilità del noleggiante in caso di danni, con una franchigia applicabile.

La Personal Accident Insurance (PAI) copre conducente e passeggeri in caso di incidente.

Il veicolo è assicurato in conformità alla legislazione greca.

La copertura assicurativa può diventare invalida se:

• il conducente è sotto l’influenza di alcol
• il conducente non è autorizzato
• il veicolo viene utilizzato illegalmente
• vengono violate le norme del codice della strada
• l’incidente non viene segnalato correttamente

I conducenti 18–20 anni devono pagare l’intero importo dei danni in caso di incidente.

In caso di furto o perdita totale del veicolo, il noleggiante può essere responsabile per:

• danni non coperti dall’assicurazione
• perdite causate da negligenza

Il noleggiante deve immediatamente:

• informare la Polizia
• ottenere un rapporto ufficiale
• informare la Società

La mancata presentazione di un rapporto della Polizia può comportare la piena responsabilità finanziaria.

Pneumatici, Vetri e Parte Inferiore del Veicolo

I danni alle seguenti parti non sono coperti dall’assicurazione:

• specchietti
• parte inferiore del veicolo
• componenti interni
• fari
• tetto
• pneumatici
• cerchi
• parabrezza

Tali danni possono essere addebitati direttamente al noleggiante.

8. Deposito Cauzionale, Pagamento e Responsabilità per Danni

È richiesta una carta di credito o di debito valida per il deposito cauzionale.

Metodi di pagamento accettati

• contanti
• bonifico bancario
• carte di credito/debito

In caso di danni causati dal noleggiante, Zante Auto Rentals si riserva il diritto di trattenere l’importo necessario dal deposito cauzionale per le riparazioni.

Il deposito può essere trattenuto fino a 20 giorni dopo la restituzione del veicolo per verificare eventuali:

• danni al veicolo
• violazioni del traffico
• pedaggi
• sanzioni amministrative
• costi di pulizia o riparazione

La Società si riserva il diritto di addebitare la carta di credito del noleggiante per eventuali danni o multe scoperti dopo la fine del periodo di noleggio.

9. Ispezione del Veicolo e Documentazione

Al momento della consegna del veicolo, il noleggiante deve scattare fotografie dell’interno e dell’esterno del veicolo per documentarne le condizioni.

Un rappresentante di Zante Auto Rentals può inoltre scattare fotografie.

Le immagini possono essere inviate via email al noleggiante e alla società come prova delle condizioni iniziali del veicolo.

Condizioni del Veicolo

Il veicolo viene consegnato dopo ispezione e documentazione fotografica.

Accettando il veicolo, il noleggiante conferma che esso è in buone condizioni meccaniche e visive, salvo quanto indicato nel modulo di ispezione.

Il noleggiante accetta di:

• controllare il veicolo alla consegna
• segnalare immediatamente eventuali danni esistenti

La mancata segnalazione di danni al momento del ritiro costituisce accettazione delle condizioni del veicolo.

Alla restituzione il veicolo sarà controllato per:

• nuovi danni
• condizioni interne
• accessori mancanti
• livello del carburante

10. Politica di Pulizia

Il veicolo deve essere restituito in condizioni ragionevoli di pulizia.

Costi aggiuntivi possono essere applicati nei casi di:

• sporco eccessivo
• sabbia o fango
• macchie negli interni
• residui di cibo
• odore di fumo

Se è necessaria una pulizia approfondita, può essere applicata una tariffa da €50 a €150.

È severamente vietato fumare nel veicolo.

11. Procedura in Caso di Incidente

In caso di incidente, il noleggiante deve informare immediatamente Zante Auto Rentals e la Polizia.

Il veicolo non deve essere spostato fino all’arrivo delle autorità e alla compilazione del rapporto ufficiale.

In caso di incidente, danno, furto o incendio, il noleggiante deve:

• informare immediatamente la Società
• chiamare la Polizia e ottenere un rapporto ufficiale
• compilare il modulo di denuncia di incidente

La mancata osservanza di questa procedura può comportare la piena responsabilità finanziaria del noleggiante.

12. Responsabilità per Violazioni del Codice della Strada

Il noleggiante è pienamente responsabile per:

• violazioni del traffico
• multe di parcheggio
• pedaggi
• sanzioni amministrative

La Società può applicare una commissione amministrativa di €40 per violazione per la gestione delle multe.

13. Protezione dei Dati

Conformità al GDPR: i dati personali dei clienti vengono conservati in modo sicuro e utilizzati esclusivamente per scopi contrattuali e legali.

14. Smarrimento di Chiavi o Documenti

Il noleggiante è responsabile dei costi di sostituzione in caso di perdita di:

• chiavi del veicolo
• documenti del veicolo
• targhe
• accessori

Il costo di sostituzione delle chiavi può variare da €150 a €400, a seconda del modello.

15. Risoluzione delle Controversie

Eventuali controversie saranno risolte secondo la legislazione greca. Possono essere disponibili metodi alternativi di risoluzione delle controversie.

16. Restrizioni Geografiche

I veicoli possono essere utilizzati solo all’interno dell’isola, salvo autorizzazione scritta della Società.

Il trasporto del veicolo:

• fuori dall’isola
• su nave o traghetto
• fuori dall’area autorizzata

senza autorizzazione scritta può comportare sanzioni finanziarie e la risoluzione del contratto.

17. Tracciamento GPS

I veicoli possono essere dotati di sistema di localizzazione GPS per motivi di sicurezza.

Firmando il contratto, il noleggiante acconsente a tale tracciamento esclusivamente per motivi di sicurezza e recupero del veicolo.

18. Forza Maggiore

La Società non sarà responsabile per ritardi o impossibilità di fornire servizi dovuti a circostanze fuori dal suo controllo, quali:

• disastri naturali
• terremoti
• alluvioni
• incendi
• condizioni meteorologiche estreme
• guerra
• terrorismo
• restrizioni governative
• scioperi
• pandemie

In tali casi la Società non è obbligata a fornire rimborsi o compensazioni.

19. Legge Applicabile

Il presente contratto è regolato dalla legge greca.

Qualsiasi controversia derivante dal presente contratto sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali greci.